English for the Arztpraxis

Do you speak English? - Sure, no problem. Ois Easy

Haben Sie ein mulmiges Gefühl, wenn ein englischsprachiger Patientenbesitzer in Ihre Tierarztpraxis kommt? Agieren Sie ab jetzt souverän und kompetenter und zwar in englischer Sprache. In diesem Seminar erfahren Sie die wichtigsten Begriffe und Redewendungen für die gängigen Situationen in Ihrer Praxis/Klinik.

Inhalt:
  • Terminvereinbarung
  • Empfang und Anmeldung des Kunden
  • Abfrage von Beschwerden beim Tier
  • Vorbereitung von Behandlungsmaßnahmen
  • Freundlicher Smalltalk
  • Ihre Fragen

Sie wenden das Erlernte direkt in authentischen Übungen und Dialogen an und erhalten nützliche Tipps zur Selbsthilfe. Der Fokus des Kurses liegt auf dem Sprechen. Let's go!

Methodik:
  • Visualisierung auf Pinnwand und durch PowerPoint
  • Partner- und Gruppenarbeit, Rollenspiele
  • Übungen für korrekte Aussprache
Ihr Nutzen:
  • Sprachlich fit werden im Umgang mit englischsprachigen Tierbesitzern
  • Kompaktes Handout mit gebrauchsfertigen Textbausteinen
Zielgruppe: Mitarbeiter von Tierarztpraxen mit geringen Englischkenntnissen.
Gut ist, wenn Sie mindestens 3-4 Jahre Englisch in der Schule gelernt haben.
Leitung: Jana Wiedemann
arbeitete über 15 Jahre in einem internationalen Healthcare-Unternehmen. Ihre „Arbeitssprache“ war überwiegend Englisch und sie hatte zahlreiche Auslandseinsätze auf der ganzen Welt. Außerdem verbrachte sie einen Teil ihres Studiums in den USA.
Dauer: ca. 4 Stunden

Auf Anfrage kann auch ein Intensivkurs gebucht werden.


Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns bitte.

Kundenstimmen

Frau Wiedemann hat die Teilnehmer wirklich gut dort abgeholt, wo sie sind.
Tolle Durchführung

Ihre Referentin

Jana Wiedemann

Unsere kommenden Seminartermine

WannThemaOrtPreis
11.11.-15.11.2017
9-17.30 Uhr
Zertifizierung Klinik- und Praxismanager für Tierärzte (VC)München€ 1180,-
18.11.-22.11.2017
9-17.30 Uhr
Zertifizierung Klinik- und Praxismanager für TFA (VC)München€ 980,-
01.12.2017
13-17 Uhr
Vom 1. Eindruck profitieren!München€ 115,-