Tiermedizinische Fachangestellte haben eine Schlüsselposition in jeder Tierarztpraxis. Ihre Aufgaben sind verantwortungsvoll und vielfältig – vom ersten Kundenkontakt über ein sicheres Handling des Patienten bis zur anschließenden Beratung und Beantwortung weiterer Fragen.
Dieses Seminar dient der Erweiterung Ihrer Kompetenzen in Behandlungs- und Operationsraum sowie in der Kundenberatung und Trauerbegleitung. Freuen Sie sich auf interaktive Rollenspiele zur Verbesserung des Verständnisses unterschiedlicher Tierhaltertypen als Grundlage einer gezielten Kommunikation.
Sie erhalten zahlreiche Tipps und Tricks zum Umgang mit Ihren Patienten im Praxisalltag. Weiterhin bekommen Sie Anregungen zur Weiterbildung auf verschiedenen Gebieten, die Ihnen den Weg zur Expertin ebnen können.
Inhalt: |
Unverzichtbar an der Basis – vom ersten Kundenkontakt bis zur Beratung nach der Behandlung
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Zielgruppe: | Tiermedizinische Fachangestellte (TFA) |
Methodik: |
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Ihr Nutzen: |
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Leitung: | Dr. med. vet. Petra Borsuck |
Dauer: | ca. 4 Stunden |
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Unsere kommenden Seminartermine | Wann | Thema | Ort | Preis |
16.03.-20.03.2019 9-17.30 Uhr | Zertifizierung Klinik- und PraxismanagerIn für TFA (VC) | München | 980,- |
04.05.2019 9-17.15 Uhr | Wirtschaftliche Praxisführung | München | 395,- |
11.10.2019 13-18 Uhr | Erfolgreich Führen | München | 249,- |
09.11.-13.11.2019 9-17.30 Uhr | Zertifizierung Klinik- und PraxismanagerIn Tierärzte (VC) | München | 980,- |
23.11.-27.11.2019 9-17.30 Uhr | Zertifizierung Klinik- und PraxismanagerIn für TFA (VC) | München | 980,- |