Lehrgang:
Klinik- und Praxismanager für TFA – Zertifizierung (VC)

Ihr souveräner Auftritt als geschätzte Führungskraft.

VMF-Anerkennung beantragt

Tierkliniken und Tierarztpraxen werden sich durch den zunehmenden Wettbewerb stark verändern. Um wirtschaftlich zu arbeiten und auch um der Konkurrenz Stand zu halten, ist es immer wichtiger, Abläufe genau zu kennen, laufend zu optimieren und Aufgaben zu delegieren.

Wie genau sieht das Anforderungsprofil eines routinierten Praxismanagers eigentlich aus?
Sie sind strukturierte, organisatorische Allrounder mit Übersicht und Kreativität und sind weiterhin auch kompetenter Ansprechpartner für Mitarbeiter und Kollegen.

Im Rahmen dieses 5-tägigen Lehrgangs vermitteln wir Ihnen Führungs­kompetenzen, um Ihre Aufgabe als Praxismanager professionell und erfolgreich zu bewältigen.
Ziel des Lehrgangs ist, Sie in den wichtigsten Aufgabengebieten für ein effizientes Praxismanagement grundlegend zu stärken. Sie erhalten zahlreiche Tipps aus eigener, langjähriger Erfahrung, viele konkrete Anleitungen und Antworten auf Ihre Fragen.



Inhalt:
  1. SOPs: Standard Operating Procedures (Standardisierung von Prozessen)
    Grundlagen und Nutzen des Qualitätsmanagements, SOPs als Instrument des Qualitätsmanagements, Effektive Umsetzung von SOPs in allen Bereichen des Klinik- und Praxisalltags.
    Referent: Constantin Wenning
  2. Praxismarketing
    Grundlagen und Nutzen des Praxismarketings, Marketing-Mix, Marketing aus der rechtlichen Sicht: Was ist erlaubt, was nicht?
    Referentin: Dr. Anne Becher
  3. Wirtschaftliche Praxisführung
    Einführung wirtschaftliche Praxisführung, Preisgestaltung und Preisstrategie Kostenrechnung, Preis am Markt, Preisfindung und Neurobiologie, Apotheke. Kostenoptimierung: Personalkosten, Apotheke
    Referentin: Dr. Anne Becher
  4. Projektmanagement
    Grundlagen, Definition Ziel, Planungsphase, Steuerungs- und Abschlussphase
    Referentin: Dr. Anne Becher
  5. Selbst- und Zeitmanagement - Selbstschutz als Führungskraft
    Energieräuber aufspüren, innere Einstellung stärken, Antreiber.
    Referentin: Sabine Neuwirth
  6. Personalmanagement und Teamführung
    Vorbereiten und Führen von Mitarbeitergesprächen, Führungsstile, Führungsverhalten, Gesundes Führen, Mitarbeiter-Motivation, Die Kraft der intrinsischen Mitarbeiter-Motivation, 3 Lernprinzipien, Leitfaden für das Feedbackgespräch und Zielvereinbarung.
    Referentin: Sabine Neuwirth
  7. Erfolgreiche Kommunikation mit dem Team und Besitzern
    Sichere Führung bei Konflikten im Team, Kooperative Konfliktlösung, Kommunikation mit Kunden
    Referentin: Sabine Neuwirth
Methodik:
  • Visualisierung durch PowerPoint-Präsentation
  • Vortrag mit Diskussion
  • Gruppenarbeit
  • Feedback
  • Rollenspiele
Ihr Nutzen: Sicherheit in der Organisation im Praxisalltag
Leitung: Constantin Wenning (Thema 1, 1 Tag)
Dr. Anne Becher (Themen 2-4, 2 Tage)
Sabine Neuwirth (Themen 5-7, 2 Tage)
Dauer: 5 Tage (Samstag bis Mittwoch), insgesamt 50 UE (1 UE = 45 Minuten) + ca. 5 Stunden Vor- und Nachbereitung. Ihr Vorteil: der „Stoff“ ist so komprimiert, dass Sie nur einmal anreisen und dadurch weniger Zeitaufwand haben und sich so etliche Anreisen und Übernachtungen sparen. Es besteht Anwesenheitspflicht. Bei Mitnahme Ihres Hundes bitten wir um vorherige Abstimmung und um Sauberkeit (Decke, Leine usw.!) des Liegeplatzes beim Verlassen des Raumes.
Warum
bei uns:
Weil uns von VetCoaching München der „VET-Bereich“ seit vielen Jahren durch und durch bekannt ist. Wir kennen die Anforderungen bestens und haben Ihnen praxisnahe Informationen mit vielen Tipps spannend aufbereitet. Wir stehen für exzellente Seminare und Qualität nach dem Motto „Aus der Praxis für die Praxis“.
aktuelle Termine und Anmeldung


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Kundenstimmen

Die Zertifizierung hat mich so viel weiter gebracht. Ich delegiere viel mehr, habe mein wirtschaftliches Denken optimiert, habe zukunftsweisende Ideen für die Praxis entwickelt, die Abläufe sind viel struktu­rierter. Ich setze so viele Ideen um, dass mir bestimmt das nächste 3/4 Jahr der Kopf übersprudelt... um nur einige Dinge zu erwähnen. Und das Team findet das auch prima.

Nächster Seminartermin

Zertifizierung Klinik- und PraxismanagerIn für TFA (VC),
vom 30.11.-04.12.2024
in München
Anmeldung hier