Lehrgang:
Klinik- und Praxismanager für TFA – Zertifizierung (VC)

Ihr souveräner Auftritt als geschätzte Führungskraft.

VMF-Anerkennung beantragt

Tierkliniken und Tierarztpraxen werden sich durch den zunehmenden Wettbewerb stark verändern. Um wirtschaftlich zu arbeiten und auch um der Konkurrenz Stand zu halten, ist es immer wichtiger, Abläufe genau zu kennen, laufend zu optimieren und Aufgaben zu delegieren.

Wie genau sieht das Anforderungsprofil eines routinierten Praxismanagers eigentlich aus?
Sie sind strukturierte, organisatorische Allrounder mit Übersicht und Kreativität und sind weiterhin auch kompetenter Ansprechpartner für MitarbeiterInnen und KollegInnen.

Im Rahmen dieses 5-tägigen Lehrgangs vermitteln wir Ihnen Führungs­kompetenzen, um Ihre Aufgabe als PraxismanagerIn professionell und erfolgreich zu bewältigen.
Ziel des Lehrgangs ist, Sie in den wichtigsten Aufgabengebieten für ein effizientes Praxismanagement grundlegend zu stärken. Sie erhalten zahlreiche Tipps aus eigener, langjähriger Erfahrung, viele konkrete Anleitungen und Antworten auf Ihre Fragen.



Inhalt:
  1. Qualitätsmanagement
    Grundlagenwissen und Grundsätze im QM, Tools zur wirksamen Implementierung, Identifizierung und nachhaltige Verhinderung von systematischen Fehlern im Betrieb, Aufbau einer Qualitätspolitik, Verknüpfung einer Aufbauorganisation, Einführung einer Prozesswelt, Zertifizierungsformen.
    Referent: Constantin Wenning
  2. Praxismarketing
    Strategisches Marketing zur Gewinnung neuer Kunden und Mitarbeiter: USP, Logo, Corporate Identity, Homepage, Social Media und & Co.
    Referentin: Dr. Anne Becher
  3. Wirtschaftliche Praxisführung
    Grundlagen Auswertung einer BWA, Kalkulation markttauglicher Preise, Optimierung der Apothekenführung, Berechnung eines Budgets für die Personalkosten.
    Referentin: Dr. Anne Becher
  4. KI – Künstliche Intelligenz für die Tierarztpraxis
    Grundlagen der KI, gezielter Einsatz von KI im Praxisalltag: Anwendungsgebiete, professionelles Prompting, die besten KI-Tools.
    Referentin: Tanja Settele
  5. Projektmanagement
    Effektivität steigern, entspannter arbeiten, Grundlagen (mit Zieldefinition, Planungsphase, Steuerungs- und Abschlussphase), Methoden und praktische Umsetzungen.
    Referentin: Tanja Settele
  6. Selbst- und Zeitmanagement - Sind Sie schneller als der Burnout!
    Strategien und Reflektion für Ihre Persönlichkeitsentwicklung: Gehen Sie jetzt den nächsten Schritt, um Ihr Durchsetzungsvermögen und die Selbststeuerung zu aktivieren. Verschiedene Werkzeuge aus dem Zeitmanagement.
    Referentin: Sabine Neuwirth
  7. Erfolgreiche Kommunikation mit dem Team und BesitzerInnen
    Sichere Gesprächsführung in nur 4 Schritten, Kommunikationsmodell, Konflikte im Team ansprechen, Kooperative Konfliktlösung.
    Referentin: Sabine Neuwirth
  8. Erfolgreiche Teamführung
    Vorbereiten und Führen von Mitarbeitergesprächen, Führungsstile, Gesundes Führen, Mitarbeiter- Motivation, Die Kraft der intrinsischen Mitarbeiter-Motivation, 3 Lernprinzipien.
    Referentin: Sabine Neuwirth
Methodik:
  • Visualisierung durch PowerPoint-Präsentation
  • Ordner mit umfangreichen Seminarinhalten
  • Austausch untereinander und mit Trainern
  • Rollenspiele + Reflektion
  • Workshops in kleinen Gruppen
  • Abschlussprüfung am letzten Tag
Ihr Nutzen für die Teilnehmer:
  • Wirtschaftlicher Blick auf das gesamte Arbeitsfeld.
  • Mittels Struktur Praxisabläufe erkennen, gestalten und optimieren.
  • Prägnante und sichere Gesprächsführung mit dem Team.
  • Konflikte rechtzeitig erkennen und klar kommunizieren.
  • Selbsterfahrung/Selbstdisziplin: Persönlichkeitsentwicklung.
  • Antworten auf mitgebrachte Fragen.
  • Zusätzliche Motivation durch konkrete Handlungsimpulse.
  • Auffrischung der eigenen Kompetenzen und bereichernde Ideen.
Referenten: Sabine Neuwirth, Dr. Anne Becher, Constantin Wenning, Tanja Settele
Dauer: 5 Tage (Samstag bis Mittwoch), insgesamt 50 UE (1 UE = 45 Minuten). Es besteht Anwesenheitspflicht.
Zeit: jeweils 9.00 Uhr bis ca. 17.30 Uhr
Ihr Vorteil: der „Stoff“ ist so komprimiert, dass Sie nur einmal anreisen müssen, dadurch weniger Zeitaufwand haben und sich so etliche Anreisen und Übernachtungen sparen.
Warum
bei uns:
Weil uns von VetCoaching München der „VET-Bereich“ seit vielen Jahren durch und durch bekannt ist. Wir kennen die Anforderungen bestens und haben Ihnen praxisnahe Informationen mit vielen Tipps spannend aufbereitet.Wir sind innovativ, haben Ihren Alltag im Blick und wissen, worum es Ihnen geht. Wir stehen für exzellente Seminare und Qualität nach dem Motto „Aus der Praxis für die Praxis“.
aktuelle Termine und Anmeldung


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Kundenstimmen

Die Zertifizierung hat mich so viel weiter gebracht. Ich delegiere viel mehr, habe mein wirtschaftliches Denken optimiert, habe zukunftsweisende Ideen für die Praxis entwickelt, die Abläufe sind viel struktu­rierter. Ich setze so viele Ideen um, dass mir bestimmt das nächste 3/4 Jahr der Kopf übersprudelt... um nur einige Dinge zu erwähnen. Und das Team findet das auch prima.

Nächster Seminartermin

Zertifizierung Klinik- und PraxismanagerIn für TFA (VC),
vom 15.02.-19.02.2025
in München
Anmeldung hier