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Lehrgang:
Zertifizierung PraxismanagerIn (MC)
Als PraxismanagerIn werden Sie in der Praxis eine zentrale Position einnehmen.
Das Anforderungsprofil
hat sich durch den zunehmenden Wettbewerb und den Veränderungen im Gesundheitswesen gewandelt:
Sie sind strukturierte, organisatorische Allrounder mit Übersicht und Kreativität und fungieren außerdem
als Bindeglied zwischen Praxisinhaber und dem Team.
In diesem Lehrgang erhalten Sie von unseren erfahrenen Seminarleitern Kompetenzen mit zahlreichen
Tipps für Ihren Alltag, konkrete Anleitungen und Antworten auf Ihre Fragen.
| Inhalt: |
- 1. Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement Definition | Die sieben Grundsätze des Qualitätsmanagements | Welche QM-Systeme gibt es? | Nutzen von QM | Vorstellung PDCA-Zyklus | Interne und Externe Audits
Referentin: Verena Hänle
- 2. Wirtschaftliche Praxisführung
Betriebswirtschaftliche Grundlagen | Analyse mit Hilfe von Kennzahlen | wirtschaftliche Planung und Steuerung
Referentin: Tanja Settele
- 3. Praxismarketing
Professionell auftreten mit modernen Marketingmethoden | Welche Werbeformen und Kommunikationskanäle eignen sich? | Marketing aus rechtlicher Sicht: Was ist erlaubt, was nicht? | Marketingprozess: Schritt für Schritt zum Erfolg!
Referentin: Tanja Settele
- 3.1 Künstliche Intelligenz in der Arztpraxis
Wie verändert Künstliche Intelligenz das Gesundheitswesen heute und in Zukunft | Wie können Arztpraxen von KI profitieren? | Grundlagen: KI-Tools anwenden und effektiv Zeit sparen | Prozesse und Projekte mit KI managen
Referentin: Tanja Settele
- 4. Prozess- und Projektmanagement
Grundlagen des Prozessmanagements | Prozesse in der Praxis erkennen und strukturiert beschreiben | Komplexe Projekte planen und steuern | Grundlagen und Ablauf des Prozess- und Projektmanagements
Referentin: Tanja Settele
- 5. Selbst- und Zeitmanagement
Selbstschutz als Führungskraft: Wer bin ich und wo will ich hin? | Energieräuber aufspüren und eigene Antreiber erkennen | Überprüfen der eigenen Überzeugungen | Individuelles Zeitmanagement, passend für den Alltag | Hilfreiche Methoden zur strukturierten Arbeitsweise – Von Pareto bis Eisenhower
Referentin: Sabine Neuwirth
- 6. Erfolgreiche Kommunikation mit dem Team
Verbale/nonverbale Kommunikation à positive Haltung als Ausgangsbasis | Stärken Sie Ihre innere Haltung: Die Macht der eigenen Gedanken | Im Konfliktfall: emotional oder rational? | Kommunikation bewusst einsetzen: Vorstellung einiger Techniken
Referentin: Sabine Neuwirth
- 7. Personalmanagement und Teamführung
Vorstellung Gallup-Studie | Führungsstile, Führungsverhalten | Trendstudie St. Gallen: Warum „Gesundes Führen“ so wichtig ist | Mitarbeiter-Motivation. Die Kraft der intrinsischen Mitarbeiter-Motivation - die 3 Lernprinzipien, Mitarbeiter motivieren und fördern | Vorbereiten und Durchführen von (schwierigen) Mitarbeitergesprächen
Referentin: Sabine Neuwirth
Am letzten Seminartag folgt eine Abschlussprüfung – für die gesamten 5 Tage gilt eine
Anwesenheitspflicht.
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| Methodik: |
- Visualisierung durch PowerPoint-Präsentation
- Austausch mit den Trainern
- Trainerinput, Gruppenarbeit
- Rollenspiele
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| Ihr Nutzen: |
- Wirtschaftlicher Blick auf das gesamte Arbeitsfeld
- Durch Struktur Praxisabläufe erkennen, gestalten und optimieren
- Prägnante und sichere Gesprächsführung mit dem Team
- Konflikte rechtzeitig erkennen und klar kommunizieren
- Selbsterfahrung/Selbstdisziplin: Ich bin der Plan für meinen Weg
- Antworten auf mitgebrachte Fragen
- Zusätzliche Motivation
- Auffrischung der eigenen Kompetenzen
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| Referenten: |
Sabine Neuwirth (2 Tage), Tanja Settele (2 Tage), Verena Hänle (1 Tag)
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| Dauer: |
5 Tage (Samstag bis Mittwoch), insgesamt 50 UE (1 UE = 45 Minuten) + ca. 5 Stunden Vor- und
Nachbereitung. Es besteht Anwesenheitspflicht.
Seminarzeiten: 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Bitte planen Sie in der Ausbildungswoche nach Möglichkeit keine Abendtermine o. ä. ein,
da aufgrund der Stoffmenge auch nach Seminarende Themengebiete nach- und vorbereitet
werden müssen.
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Warum
bei uns: |
Weil uns von München Coaching das Gesundheitswesen in Deutschland seit vielen Jahren durch
und durch bekannt ist. Wir kennen die Anforderungen bestens und haben Ihnen praxisnahe
Informationen mit vielen Tipps spannend aufbereitet. Wir stehen für exzellente Seminare und
Qualität nach dem Motto „Aus der Praxis für die Praxis“.
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aktuelle Termine und Anmeldung
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